星巴克內地全面實施先買後坐政策
星巴克中國宣佈由週四起在全國分店實施「先購買後坐」政策,店內將張貼相關標示。此舉跟隨去年在北美推出的類似措施,旨在應對內地咖啡市場競爭。政策引發網上廣泛討論。
星巴克中國宣佈,由本週四(即今日)起在全國分店推行「先購買後坐」政策,店內會擺放相關標示。此舉跟隨該連鎖咖啡店去年在北美分店引入的類似措施。
總部設於西雅圖的星巴克表示,政策將優先協助孕婦及行動不便等有需要人士,並會繼續營造店鋪作為「第三空間」的氛圍。集團在週三的聲明中作出上述說明。
這項政策在網上引起廣泛討論。在內地社交平台小紅書上,有網民認為此規定合理且屬常識,星巴克在中國早就應該實施。
星巴克在中國面對日益激烈的市場競爭,此舉被視為應對策略之一。集團希望透過新政策,改善店內顧客體驗及營運效率。
資料來源:South China Morning Post 財經。
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