新皇崗口岸開通近月運作大致暢順

新皇崗口岸自今年十月十二日開通以來，整體運作暢順，日均出入境人次逾八萬六千，較舊管制站倍增。當局正逐步優化自助通道及交通配套，應對旅客需求。

新皇崗口岸（新口岸）自今年十月十二日清晨六時三十分正式開通，至今已近一個月，整體運作大致暢順，廣受市民及旅客歡迎。據政府表示，平日日均出入境總人次平均超過八萬六千，較以往落馬洲管制站增加逾一倍；周末及假期更接近十四萬人次。

口岸共設有一百三十四條「合作查驗」自助通道及六十八個傳統人工櫃枱，旅客只需排隊一次、出示一次證件及核實一次身分，即可完成兩地出入境手續。為應對個別旅客未熟悉新查驗程序的情況，入境事務處已在聯檢大樓五樓增設e-道登記處，並加強宣傳及現場分流，確保通關效率。旅客在大部分時間輪候不多於五分鐘；繁忙時段平均輪候時間亦少於十五分鐘。

在交通接駁方面，現時有四條專營巴士路線及四條專線小巴路線連接口岸與新田公共運輸交匯處，車程約五分鐘。運輸署已重新編排交匯處空間，並在冷氣候車室附近設置旅遊巴上落客區。為提升旅行團旅客體驗，署方亦要求巴士公司加強調撥有行李架的巴士，並與旅遊業監管局及香港旅遊業議會保持緊密聯繫，適時協調班次。

由於口岸港方口岸區屬禁區，目前只容許持有有效封閉道路通行證的跨境車輛及指定公共運輸服務車輛進入，並未設置一般私家車（包括將來獲發牌的網約私家車）的上落客區。運輸署會持續監察營運情況，因應實際需求作出調整。

至於鐵路接駁方面，政府在規劃階段已預留北環線支線的旅客出入境大堂。政府於今年二月發布《香港鐵路標準》，並成立鐵路審批組，透過創新思維合併推展北環線支線與主線，已將支線時間表大幅提前兩年，目標在二○三四年或之前與主線同步開通。