Prudential 聯手 MediConCen 及 Mastercard 擴展醫療直接結算

Prudential 香港與本地 InsurTech 公司 MediConCen 及全球支付機構 Mastercard 合作，加強醫療開支直接結算服務。Chiron Medical 成為首個服務夥伴，合資格客戶可即時預約、實時預先授權及以無現金方式支付已批核賬單。

Prudential 香港宣布與本地 InsurTech 公司 MediConCen 及全球支付機構 Mastercard 合作，加強醫療開支直接結算服務。該服務由 MediConCen 技術驅動，數碼連結預約、開支預先授權及 Mastercard 虛擬卡付款，為客戶提供更快捷、安全及流暢的醫療服務體驗。

Chiron Medical 成為首個服務夥伴，在其醫療網絡推出有關服務。Prudential 表示，該平台將逐步擴展至香港更多診所及醫院。合資格客戶可即時預約醫療服務，並在治療前獲得實時預先授權，確認涵蓋範圍。

合資格客戶更可以無現金方式支付已批核賬單，無需預先支付費用及事後提交索償。Prudential 批核合資格醫療費用後，MediConCen 會透過 Mastercard 虛擬卡與服務夥伴結算。服務夥伴亦可使用專屬平台處理個案及收款，減少文書工作。

Prudential 香港客戶營運及健康總監 Candy Pui-ling 表示，今次合作是引導式護理的實踐，連繫客戶旅程中醫療、科技及付款等不同部分，提供更簡單方便的體驗。她又表示支持本地 InsurTech 創新，繼續探索新解決方案。

MediConCen 聯合創辦人兼行政總裁 William Yeung 指出，病人不應在尋求治療時擔心賬單。他強調，預約、批核及結算流程一體化，病人無需預先付款，服務夥伴可安全收款，Prudential 則保持對每項覆蓋決策的全面控制。