iPhone Duo 開賣掀起信用卡詐騙潮,專家籲市民提高警覺
蘋果首款摺疊手機 iPhone Duo 上周五晚在香港開賣,隨即引發大規模信用卡詐騙,多名市民在社交媒體投訴信用卡被盜用,部分人被重複收費多達五次,總額近 17.5 萬元。香港資訊科技業界專家指出,Apple 的結帳系統未強制使用一次性驗證碼,令犯罪集團有機可乘。
蘋果首款摺疊手機 iPhone Duo 上周五晚在香港正式開賣,除了吸引大批科技發燒友搶先預訂之外,亦同時引發一輪大規模信用卡詐騙潮。本地社交平台湧現大量用戶投訴,聲稱自己的信用卡在從未到訪 Apple 官網的情況下,被盜用作購買高額產品。
部分苦主在網上貼出截圖,顯示其信用卡被重複收費多達五次,每次金額高達 34,998 港元,正好是 256GB 高階版本 iPhone Duo 的售價。有受害者表示至少被收費四次,並花了超過兩小時致電銀行熱線,但始終未能聯絡到客戶服務人員。
面對日益增長的網上恐慌,有精明網民開始分享保護個人財務的方法。不少人建議其他人立即在銀行應用程式中關閉免卡或網上交易功能,以保障帳戶安全。亦有網民指出,由於 Apple 只會在出貨前才向信用卡收費,受害者若發現未經授權的待處理款項,應即時終止並更換信用卡,以阻止款項被扣。
香港資訊科技業界專家、香港資訊科技業界聯會名譽主席方保球表示,事件核心在於 Apple 的交易安全漏洞。他指出,為了在流量高峰期間為顧客提供流暢迅速的購物體驗,Apple 的官方結帳系統並未強制使用 3D Secure(3DS)一次性驗證碼。
方保球解釋,這個安全漏洞讓持有已外洩信用卡數據庫的犯罪集團,能夠利用自動化軟件迅速大量訂購高價值電子產品,然後輕易轉售套現。他形容整個過程對騙徒而言是一場概率遊戲,即使銀行或警覺的卡主封鎖或退回絕大部分欺詐交易,騙徒只需有小部分訂單未被發現並成功出貨,就能賺取巨額利潤。
方保球呼籲公眾保護自己,必須確保銀行應用程式的即時交易通知警報已經開啟。他強調,卡主一旦收到未經授權的交易通知,必須即時聯絡發卡銀行,凍結信用卡並啟動爭議程序,以確保獲得退款。