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Moonshot 就 Kimi K3.1 Pro 推出不順致歉

中國人工智能初創公司 Moonshot 就旗下模型 Kimi K3.1 Pro 推出時出現的問題致歉,承認因計算資源限制導致服務受阻。該公司將為活躍用戶重置四分之一月配額,相當於一週用量。

Moonshot 就 Kimi K3.1 Pro 推出不順致歉
圖片來源:香港天際線. 資料圖片: Ceeseven / CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

中國人工智能初創公司 Moonshot 日前就在其 X 帳戶上發文,就 Kimi K3.1 Pro 訂閱計劃出現速率限制及不必要的配額消耗致歉。該公司在另一份中文公告中承認責任,並表示應更早解決有關問題。

這並非 Moonshot 首次因計算限制而未能順利提供模型服務。該公司表示,由於運算資源不足,導致部分用戶在訂閱計劃中遇到服務不穩的情況。

為作出補償,Moonshot 宣布所有活躍用戶將獲一次性使用量重置,恢復每月配額的 25%,相當於約一週的用量。有關調整將於當日內反映在用戶的使用量顯示欄中。

Moonshot 是中國其中一間備受關注的人工智能初創,其開發的 Kimi 系列模型在市場上擁有一定知名度。是次事件反映初創公司在擴展服務時,仍面對運算資源分配等技術挑戰。

業內分析指出,隨著人工智能產品競爭加劇,如何平衡成本與服務穩定性,將成為初創公司必須正視的課題。Moonshot 是次迅速回應並提供補償,有助緩解用戶不滿。

資料來源:South China Morning Post 財經。 閱讀原文報道 →
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