National Vision客流量跌4.9% 客單價升7.1%帶動盈利

National Vision第二季門店客流量下跌4.9%，但可比銷售額仍增長2.2%，主要受平均客單價提升7.1%帶動。公司執行長Alex Wilkes接受專訪時表示，戰略重點在於優化客戶結構及推進數位轉型，預期客流量將逐步穩定。

National Vision第二季業績顯示，門店客流量雖下跌4.9%，但可比銷售額仍錄得2.2%增長，主要受平均客單價提升7.1%帶動。公司執行長Alex Wilkes接受Investing.com獨家專訪時指出，低價值交易受壓，但高價值交易在管理式醫療保健客戶群體中取得積極進展。

Wilkes強調，短期客流量不能反映全貌，公司在客戶結構優化、管理式醫療保健及數位化執行方面均有進展。管理式醫療保健客流量保持正增長，客單價增長在季內明顯加速。根據Vision Council數據，公司在驗眼量方面持續搶佔市場份額，表現優於行業大盤。

對於客單價上升空間，Wilkes認為仍有充裕空間，因為提升主要來自產品結構升級而非單純漲價。客戶正主動選擇品牌鏡框及高端鏡片，而National Vision的平均客單價仍低於整體眼鏡行業。他預期隨著時間推移，客流量將重新成為增長的重要驅動力。

公司庫存持續攀升，Wilkes解釋這是有意為之，與門店分級戰略密切相關。公司正打造五種差異化的America's Best門店形態，並針對各地需求定制商品組合。他強調庫存增長是一項有針對性的投資，確保合適的商品出現在合適的門店。

電商平台遷移造成的短期干擾已成過去，Wilkes表示新平台有助整合驗眼、處方、產品選擇與購買全流程，有望成為競爭優勢。公司第二季調整後營業利潤率提升140個點子，調整後每股盈餘較去年同期增長近40%，並動用2,000萬美元回購股票。