美團Keeta巴西遭投訴涉掠奪性定價
美團旗下外賣平台Keeta進軍巴西聖保羅後，遭當地龍頭iFood向反壟斷監管機構投訴，指控其人為壓低價格扼殺競爭。Keeta反駁稱提供優惠是市場常見做法，並指iFood本身亦是被調查對象。
內地外賣市場競爭激烈，不少品牌積極拓展海外市場。美團（3690）旗下外賣品牌Keeta近一年前進軍巴西最大城市聖保羅，正陷入反壟斷價格戰風波。據彭博報道，當地外賣龍頭iFood已正式向巴西反壟斷監管機構（CADE）投訴，指控Keeta人為壓低價格扼殺競爭，直斥「這不是一場基於實力的競爭，而是誰財力最雄厚」。
iFood由科技投資巨擘Prosus控股，在Keeta進軍巴西前，去年市佔率高達75%。據報iFood向CADE投訴，聲稱Keeta對250雷亞爾（約45美元）或以下的訂單提供高額折扣補貼，涉嫌進行掠奪性定價。iFood負責法律事務、公共政策和併購的高級副總裁Lucas Marini Pittioni表示，這並非基於實力的競爭，而是看誰財力最雄厚，能夠同時為餐廳提供大幅折扣及為快遞員支付高額報酬。
Keeta發聲明回應，稱尚未收到投訴通知，公司願意向反壟斷機構提供任何必要資訊。聲明又指，iFood此舉「旨在轉移當局的注意力」。事實上，iFood本身也是CADE的調查目標，其2023年曾與CADE簽署《行為停止承諾書》（TCC），只能有限度地與商戶簽訂獨家合約，但早前亦被商戶多次投訴違反TCC承諾。
據巴西媒體報道，Keeta表示，作為新進入市場的品牌，在受制於獨家條款和封禁條款限制的行業中，優惠券的目的是鼓勵消費者初次試用公司服務。Keeta強調，重點是透過平台的品質、可靠性與使用體驗來贏得及留住消費者，同時確保餐廳可自主選擇是否參與促銷活動。Keeta指出，向用戶提供優惠是市場常見做法，包括iFood在內的巴西同行皆採用。
