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滙豐投放巨額資源發展香港金融科技

滙豐銀行在香港投放資源發展人工智能、區塊鏈及代幣化技術,以提升銀行服務。該行計劃在港增聘逾百名AI專才,並設立全球AI研究所,同時推出港元穩定幣「RedCoin」及擴展代幣化服務。

滙豐投放巨額資源發展香港金融科技
圖片來源:香港金融中心. 資料圖片: SHUWK Mimoah / CC BY-SA 4.0 · Wikimedia Commons

滙豐銀行(HSBC)趁香港金融科技周2026即將舉行,宣布在香港投放資源發展人才、科技及夥伴關係,將人工智能、區塊鏈及代幣化等技術轉化為銀行服務,供本地及海外客戶使用。香港一直是滙豐的本地市場,自銀行創立161年來,更已成為其人工智能投資及交付的基地,相關能力預計將應用於其他市場。

滙豐連續第四年擔任香港金融科技周(Hong Kong FinTech Week x StartmeupHK)的策略夥伴,並表示多年來討論的技術開始找到商業立足點。該行在港已擁有一支150名人工智能專家的團隊,並計劃在兩至三年內將團隊規模擴大至一倍。此外,滙豐將在香港設立全球人工智能研究所,預計於2027年初開始運作,初期專注於人工智能、後量子密碼學及區塊鏈技術。

在客戶服務方面,滙豐推出名為「Banker Assist」的工具,結合內部資料及可靠外部資訊,為客戶關係團隊提供更詳細的客戶分析。該行亦在香港推出「HSBCnio」,這是一個數碼及人工智能驅動的解決方案,專為企業及機構客戶而設,將交易銀行功能整合至一個連接的體驗中,並容許客戶的人工智能工具以唯讀方式存取授權銀行賬戶及交易資訊。

滙豐亦與Mistral AI、Google、Amazon及Microsoft等科技公司合作,將管治、韌性及風險管理融入其方法中。該行最近在香港金融管理局的生成式人工智能沙盒中測試了兩個用例,分別是生成式人工智能驅動的手語翻譯解決方案,以及深度偽造檢測功能,旨在提升銀行服務的可及性及打擊詐騙。

在數碼基建方面,滙豐推出首個港元穩定幣「HSBC RedCoin」,透過PayMe向330萬客戶提供點對點及點對商戶支付服務。該行稍後亦計劃在HSBC HK Mobile Banking應用程式加入穩定幣錢包功能,並讓客戶透過RedCoin訂閱代幣化投資產品,包括即將推出的滙豐港元貨幣市場基金股份類別。自2024年推出以來,代幣化黃金服務「HSBC Gold Token」已錄得39萬宗交易,總交易值達25億美元。

對於企業客戶,滙豐推出代幣化存款服務,先在香港開展,其後擴展至亞洲、歐洲、美國及中東,支援24小時跨境支付及即時結算。該行亦透過參與金管局「Project Ensemble」及其他業界倡議,促進跨網絡及平台的互通性。對於機構投資者,滙豐Orion平台已促成超過83億美元的數碼原生債券發行,最近更協助香港政府發行第四批數碼綠色債券,價值約200億港元,被形容為全球最大規模的數碼債券發行。

滙豐亞太區財富及個人銀行業務主管Ng表示,香港的五年計劃以人工智能為發展支柱,為城市及滙豐創造新機會。他強調,該行正長期投資於內部人工智能能力,並創造真正改變同事及客戶生活的解決方案。下一階段是將這些技術融入日常銀行業務,讓人們及企業更輕鬆、安全及包容地管理金錢,同時維持信任。

資料來源:South China Morning Post 財經。 閱讀原文報道 →
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