DFI零售集團140周年：聚焦日常信譽

DFI零售集團慶祝成立140周年，集團行政總裁Scott Price表示，未來將專注於滿足顧客需求、投資創新及持續建立信任。集團以「140年的日常時刻」為主題，強調零售業在港人生活中的核心角色，並計劃透過科技、人才及供應鏈投資迎接未來。

DFI零售集團（DFI Retail Group）為慶祝成立140周年，集團行政總裁Scott Price表示，公司的未來將取決於能否滿足顧客需求、投資創新，以及在現代零售的日常時刻中持續建立信任。他強調，零售業往往在人際生活中扮演不為人注意的角色，但當零售商做得好時，就能令生活更輕鬆、更健康及更便利。

集團以「140年的日常時刻」為主題，Scott Price指出，這不僅反映集團的歷史，也體現其持續的使命。DFI零售集團於1886年在香港創立，由本地企業發展成亞洲領先的零售集團之一，每周服務數百萬顧客，旗下品牌涵蓋食品、便利店、健康及美容、家居傢俬及忠誠獎賞等範疇。

Scott Price解釋，零售業與日常生活習慣密切相關，集團旗下品牌如Market Place、Mannings、Guardian、7-11及IKEA，各自滿足顧客在不同時刻的需求。他強調，這些品牌之間的共通目標是「可持續地服務亞洲，提供日常時刻」。消費者如今更忙碌、更數碼化、更挑剔，期望零售商提供便利、價值、可靠性及無縫的實體與數碼體驗。

回顧集團140年歷史，Scott Price指出，零售行業已因城市化、生活水平提升、家庭結構改變、科技創新及數碼商業的出現而重塑。零售商不再只是經營店舖，而是要透過多重接觸點了解顧客，並迅速回應變化。他認為，長遠成功的零售商，將會是那些能夠結合營運卓越與對人們生活深刻理解的企業。

在競爭激烈且快速變化的零售業中，Scott Price認為信任已成為最重要的資產。集團每日透過可靠的超市購物、便利的便利店、有幫助的健康美容建議、符合預算的家居方案，以及帶來實際節省的忠誠獎賞，建立顧客信任。他強調，這些看似微小的互動，共同塑造了顧客對品牌的看法。

展望未來，DFI零售集團預計零售變革的步伐將加快，但消費者仍會追求價值、品質及相關性。集團的優先事項是持續適應，同時堅守支撐業務超過一世紀的核心使命。Scott Price總結說：「我相信不會改變的是，理解人們日常需要及建立為他們服務的信任，這正是DFI得以延續140年的原因，也將引領我們走向未來。」