Trainline股價急挫15% 遭英國CMA查隱藏收費
英國鐵路訂票平台Trainline股價週三暴跌15%，因競爭與市場管理局（CMA）正式調查其是否隱瞞強制性費用。CMA同時調查維珍航空及RED駕駛學校，針對「滴水定價」行為，若證實違規可處全球營業額10%罰款。
英國鐵路訂票平台Trainline股價週三暴跌15%，原因是競爭與市場管理局（CMA）正式展開調查，審查該平台是否向消費者隱瞞強制性費用。CMA表示，正在調查Trainline應用程式及網站所顯示的初始價格中，是否已涵蓋所有強制性費用。
CMA指出，其觀察到的交易中涉及的費用從59便士至2.79英鎊不等，適用於火車旅行，以及每次長途巴士預訂收取1.50英鎊的預訂費。監管機構表示，這些費用對於經常出行的旅客而言可能累積成一筆可觀的支出。
CMA同時宣布對另外兩家公司展開調查：維珍航空（Virgin Atlantic）的度假套餐初始報價是否已包含強制性度假村費用及地方稅，據稱可能高達數百英鎊；以及RED駕駛學校（RED Driving School）是否清晰列明每次預訂超過7英鎊的強制性預訂費及數碼服務費。
上述調查是CMA打擊「滴水定價」（drip pricing）行為的更大規模行動的一部分。CMA警告，此類做法令消費者面臨意外支出，同時可能扭曲市場競爭，使相關企業看起來比競爭對手更便宜，從而形成不公平優勢。
CMA強調，目前尚未就上述任何企業是否違法作出結論。若調查發現違規行為，CMA有權責令企業向受影響消費者賠償，並對其處以最高相當於全球營業額10%的罰款。
CMA消費者保護執行總監Emma Cochrane表示：「消費者看到的第一個價格，應該就是他們最終支付的價格。強制性的隱藏收費令這一目標難以實現。」自相關執法權力生效以來，CMA已為英國消費者爭取到逾195萬英鎊的退款，並徵收了近620萬英鎊的罰款。
