中國工商銀行總裁：商業銀行AI責任遠超央行

中國工商銀行（ICBC）總裁劉軍在上海外灘峰會上表示，商業銀行在應用人工智能（AI）時承擔的財務及法律責任遠比央行沉重。他指央行主要負責監管與政策制定，而商業銀行一旦AI出現問題，需直接向受害者賠償及向市場交代。

全球最大資產規模銀行——中國工商銀行（ICBC）總裁劉軍，周一在上海外灘峰會一個座談會上表示，隨着人工智能（AI）重塑金融業，商業銀行從業員正面臨比央行同業「更痛苦」的轉型過程。

劉軍指出，央行主要聚焦監管及政策制訂，而商業銀行在全面部署AI時，則承擔直接的財務及法律責任。他解釋，若工商銀行將AI工具應用於不同業務範疇，所有效益都會反映在資訊科技資產負債表及收益表上，但同時亦須承擔AI部署的責任。

「如果出了甚麼事，我必須向受害者賠償，並向市場給出最終答案。」劉軍說。

業界分析認為，隨着AI在金融界的應用日益廣泛，商業銀行在風險管理、客戶服務及交易處理等方面依賴AI的程度愈高，其法律與財務責任亦相應增加。這與央行主要負責宏觀監管的角色形成鮮明對比。

劉軍的言論凸顯了金融界在AI轉型過程中所面對的艱難抉擇：一方面要利用AI提升效率及利潤，另一方面則要承受潛在的巨額賠償責任。